PRIVACYBELEID EA SPORTS™ ONLINE
Electronic Arts ('EA') en haar dochterondernemingen respecteren de privacyrechten van hun online-bezoekers en doen er alles aan de informatie die ze over jou verzamelen te beschermen. We hebben een online-privacybeleid opgesteld, dat richtlijnen bevat die gehanteerd worden bij het verzamelen, opslaan en gebruiken van de informatie die je online verstrekt.
Als je vragen, klachten of commentaar hebt met betrekking tot onze privacyverklaring of ons privacybeleid, kun je contact opnemen met de EA-coördinator van het privacybeleid voor het land waarin je woont. Je kunt contact opnemen met de klantenservice van Electronic Arts als je wilt weten hoe je de coördinator van het privacybeleid kunt bereiken of je kunt kijken op http://www.ea.com/global/legal/privacy_noseal.jsp.
Dit privacybeleid is van toepassing op de online-onderdelen, community en de spelkenmerken van door EA SPORTS™ uitgegeven games. Door een EA SPORTS™ online-dienst of website te gebruiken, verklaar je je akkoord met dit EA SPORTS™ privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met dit privacybeleid, kun je beter niet gebruikmaken van de diensten of website van EA SPORTS™.
Updates op dit beleid.
Het privacybeleid dat je nu leest staat in een tekstbestand. We kunnen je geen bijgwerkte versie van dit bestand geven. Maar, we behouden het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Om de updates te zien, surf je naar http://www.ea.com/global/legal/privacy_noseal.jsp. De datum waarop het privacybeleid is aangepast verschijnt bovenaan de pagina. Bekijk het privacybeleid elke keer dat je gebruikmaakt van een EA SPORTS™ online-dienst of website zodat je op de hoogte bent van eventuele wijzigingen in onze privacygebruiken. Daarnaast houden we je via e-mail op de hoogte van eventuele substantiële wijzigingen in ons gebruik van je persoonlijke gegevens. Als je niet akkoord gaat met de wijzigingen in het beleid, kun je je door middel van de instructies in de e-mail hieraan onttrekken. Als je je bezoeken aan de EA SPORTS™ online-dienst of website daarna voortzet, gaan we ervan uit dat je akkoord gaat met de wijzigingen in ons privacybeleid.
Welke persoonlijke informatie wordt verzameld?
Persoonlijke informatie is informatie die jou identificeert en die gebruikt kan worden om online of offline contact met je op te nemen. Electronic Arts verzamelt alleen persoonlijke informatie van haar online-bezoekers op vrijwillige basis gedurende (1) wedstrijden (registratie of het opeisen van een prijs), (2) registratie in verband met garantie en/of verzoeken om technische ondersteuning of andere vragen, (3) player match-up diensten, (4) spelregistratie of registratie voor deelname aan een speciale spelgerelateerde gebeurtenis, (5) marketingonderzoeken en e-mailcampagnes, (6) registratie voor lidmaatschap van onze sites, (7) als je online producten van ons bestelt of (8) als je gebruik wilt maken van diensten van andere service providers op onze site. De informatie die wordt verzameld kan bestaan uit je naam, e-mailadres, telefoonnummer, thuisadres en geboortedatum.
Wat het doel ook is, we verzamelen alleen informatie waarvan wij denken dat die nodig is om aan jouw verzoeken te voldoen en onze rechtmatige bedrijfsmatige doeleinden te bereiken.
Als je games speelt op onze sites, kun je ervoor kiezen informatie vrij te geven over jezelf in onze online chatruimten of bij het maken van 'gebruikersprofielen'. Informatie die je vrijgeeft in chatruimten of via je 'profiel', is openbare informatie waarvoor geen privacy of vertrouwelijkheid kan worden verwacht. Bekijk onze lidmaatschapsovereenkomst voor meer informatie hierover en voor andere richtlijnen over het plaatsen van content op onze websites.
Een speciale opmerking over kinderen
Kinderen van 12 jaar en jonger mogen niet deelnemen aan de online-diensten van EA SPORTS™ waarop dit privacybeleid van toepassing is. Electronic Arts zal informatie waarvan zij weet dat die is verstrekt door een kind van 12 jaar of jonger niet bewaren, gebruiken of aan een derde partij ter beschikking stellen.
Hoe zit het met cookies?
Cookies zijn kleine bestandjes die je downloadt op je computer. Deze bestanden houden bij hoe je je over websites verplaatst. Sommige van onze sites maken ook gebruik van cookies om content te kunnen leveren die specifiek is gericht op jouw interesses en voor andere doeleinden. Sommige van onze sites gebruiken bijvoorbeeld 'cookies' of andere methoden om het gebruik van de website in de gaten te houden. We verzamelen informatie over de games die worden gespeeld, hoe lang er wordt gespeeld en op welke advertenties of links er wordt geklikt. Eventueel kunnen we cookie-informatie aan persoonlijke informatie koppelen.
Wat gebeurt er met de informatie die wordt verstrekt?
Electronic Arts speelt geen persoonlijke informatie door aan derden over personen die jonger zijn dan 18 jaar en zich voor een van onze websites hebben geregistreerd of voor één van onze online-diensten, ongeacht ouderlijke toestemming. Ook zal er geen persoonlijke informatie gedeeld of bekendgemaakt worden, anders dan is uiteengezet in deze beleidsverklaring. In het geval van een fusie of overname, of in het onwaarschijnlijke geval van een faillissement, kan het beheer over de klantgegevens van Electronic Arts overgedragen worden aan de opvolger of rechtverkrijgende.
Als je je registreert om lid te worden van een EA SPORTS™ online-dienst en je bent 18 jaar of ouder, dan wordt je e-mailadres ook doorgegeven aan onze partner America Online, Inc. en word je automatisch geregistreerd voor een AOL Instant Messenger (AIM)-account. AOL zal je zonder onze tussenkomst een e-mail zenden met betrekking tot je AIM-account. Zoals met alle sites van derden, kan Electronic Arts geen controle uitoefenen op het beleid en de gebruiken van AOL met betrekking tot privacy. We raden je ten zeerste aan de privacybeleidsverklaring van AOL te bekijken op www.aol.com.
Leden kunnen zich soms ook voor andere diensten registreren via onze site(s). Als je voor een van deze diensten kiest, kunnen we extra gegevens verzamelen als daar om gevraagd wordt door een service provider, en deze informatie samen met alle andere registratiegegevens (inclusief persoonlijke informatie) doorgeven aan die service provider. Het gebruik van je gegevens door een service provider zal onderworpen zijn aan de dienstvoorwaarden en het privacybeleid van die service provider. We kunnen ook extra gegevens die zijn verzameld voor gebruik achterhouden, in overeenstemming met de voorwaarden van deze privacybeleidsverklaring. Deelname aan deze andere, verwante diensten is optioneel en niet nodig om lid te worden van welke EA SPORTS™ online-dienst dan ook.
De persoonlijke informatie die je verstrekt, zorgt ervoor dat we je op de hoogte kunnen houden van nieuwe producten, mogelijkheden en verbeteringen, speciale aanbiedingen, mogelijkheden voor upgraden, plus wedstrijden en speciale gebeurtenissen. Van tijd tot tijd worden wij benaderd door bedrijven en organisaties die producten of diensten leveren waarvan wij denken dat die van belang kunnen zijn voor jou. Wij kunnen je persoonlijke gegevens in dergelijke gevallen doorspelen aan deze derde partijen. We zien dit als een dienst die waarde toevoegt en je helpt bruikbare producten of diensten te vinden. We streven ernaar de informatie die je verstrekt zo weinig mogelijk te gebruiken en je alleen de aanbiedingen van derden door te spelen waarvan wij denken dat je die graag wilt ontvangen. Je kunt weigeren toestemming te geven voor deze service. Zie hieronder voor meer informatie.
We kunnen gegevens uit marktonderzoeken gebruiken om advertenties te selecteren die waarschijnlijk interessant zijn voor een specifiek lid. Deze informatie kan worden overgebracht naar een advertentieserver van het reclamebureau om passende advertenties bij leden te zoeken die ze waarschijnlijk interessant vinden. We verstrekken echter geen persoonlijke informatie van onze leden aan onze adverteerders zonder de toestemming van de leden. De deelname aan de marktonderzoeken is geheel optioneel. Het is mogelijk dat we globale consumentengegevens (geen persoonlijke informatie) delen met de advertentiebedrijven.
Van tijd tot tijd kan Electronic Arts derde partijen in dienst nemen, zoals Doubleclick, om namens het bedrijf persoonlijke gegevens te verzamelen, e-mailafhandeling te verzorgen, zorg te dragen voor de promotie van een product of andere diensten te verlenen op de sites van Electronic Arts. Tijdens de uitvoering van deze diensten kun je gevraagd worden om de verstrekking van je naam, postadres, telefoonnummer en e-mailadres. Als de door ons ingehuurde derde partijen persoonlijke informatie die je verstrekt verzamelen en/of daar toegang tot hebben, eist Electronic Arts dat zij zich houden aan ons privacybeleid en de vertrouwelijkheid waarborgen van de persoonlijke gegevens die zij verzamelen of waartoe zij toegang hebben tijdens de uitvoering van de werkzaamheden voor Electronic Arts.
Tenslotte kunnen wij je persoonlijke informatie gebruiken voor onze interne marketing en demografische onderzoeken, zodat we onze sites steeds kunnen blijven verbeteren en zo nog beter in kunnen spelen op de behoeften van onze bezoekers. In het kader van de handhaving van de wet, of als wij denken dat het nodig is gegevens te verstrekken om potentiële of reële obstructie of aantasting van onze rechten, eigendommen, werkzaamheden, gebruikers en anderen die geschaad kunnen worden of verliezen of schade lijden te verhinderen of voorkomen, kunnen wij eventueel ook informatie openbaren aan autoriteiten die de wetten handhaven.
Waar wordt de informatie opgeslagen?
Electronic Arts is een organisatie die wereldwijd actief is. Veel computersystemen waarop Electronic Arts de gegevens die zij verzamelt en ontvangt opslaat en bewaart bevinden zich in Australië, Europa, de Verenigde Staten en op andere locaties. Je persoonlijke informatie kan worden overgedragen, gebruikt, verwerkt of bewaard door Electronic Arts in de Verenigde Staten en in andere landen, waaronder landen die behoren tot de Europese Unie of daarbuiten. Je gegevens worden gebruikt voor doeleinden zoals uiteengezet in deze privacybeleidsverklaring.
Toestemming weigeren
Als we voor de eerste keer je persoonlijke informatie verzamelen, krijg je de kans om ons te verbieden je persoonlijke informatie te delen met bedrijven die niet direct iets te maken hebben met Electronic Arts of haar dochterondernemingen (behalve wanneer dat vereist wordt door wettelijke bepalingen, een rechterlijk bevel of verzocht wordt door andere overheidsinstanties of autoriteiten die de wetten handhaven). Daarnaast kun je, als je niet wilt dat Electronic Arts je e-mail of brieven stuurt over haar producten en diensten, dit aangeven op het moment van registratie of wanneer de informatie verzameld wordt. Als je later je naam wilt laten verwijderen van de nieuwslijst, kun je dit doen door de EA-coördinator van het privacybeleid in je land te bellen, e-mailen of faxen. Je kunt contact opnemen met de klantenservice van Electronic Arts als je wilt weten hoe je de coördinator van het privacybeleid kunt bereiken. Je kunt ook klikken op de link naar uitschrijven die zich bevindt in al onze e-mailaanbiedingen en nieuwsbrieven.
Beveiliging van je persoonlijke informatie
We verzamelen en gebruiken alleen de persoonlijke informatie waarvan wij denken dat die nodig is om onze rechtmatige bedrijfsmatige doeleinden te bereiken, en we doen dit volgens het privacybeleid dat hier wordt uiteengezet. We beveiligen de gegevens op alle mogelijke manieren om ervoor te zorgen dat de gegevens die je verstrekt veilig zijn en de integriteit, privacy en accuratesse daarvan niet aangetast worden. Daarnaast zullen wij de noodzakelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat derden aan wie wij persoonlijke informatie doorspelen er alles aan doen om die voldoende te beveiligen.
Je gegevens opnieuw bekijken of verbeteren, vragen om verwijdering van nieuwslijsten en je lidmaatschap opzeggen
Als je om wat voor reden dan ook bezorgd bent dat je persoonlijke informatie die in het bezit is van Electronic Arts niet juist is, als je je lidmaatschap(pen) wilt opzeggen of verwijderd wilt worden van onze nieuwslijst(en), kun je contact opnemen met de EA-coördinator van het privacybeleid in je land. Je kunt contact opnemen met de klantenservice van Electronic Arts als je wilt weten hoe je de coördinator van het privacybeleid kunt bereiken of je kunt kijken op http://www.ea.com/global/legal/privacy_noseal.jsp. We zijn altijd bereid informatie opnieuw te bekijken, te verbeteren of te verwijderen, als dat nodig mocht zijn. Het is echter nog steeds mogelijk dat we je gegevens bewaren in onze bestanden, om geschillen op te kunnen lossen, toe te zien op de naleving van onze lidmaatschapsovereenkomst en omwille van technische en wettelijke vereisten en beperkingen in verband met de veiligheid, integriteit en werking van onze websites en online-diensten.
Websites van andere bedrijven
Als je op de link van een derde partij klikt, zoals op een advertentie, op een link naar America Online (AOL) of op een link naar een reclamebureau, verlaat je de EA SPORTS™-site die je bezocht en ga je naar de site die je hebt geselecteerd. Aangezien we geen controle kunnen uitoefenen op de activiteiten van derde partijen, waaronder AOL of andere service providers, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventueel gebruik van persoonlijke informatie door dergelijke derde partijen, en kunnen we niet garanderen dat zij gebruikmaken van dezelfde privacy- en beveiligingsregels als Electronic Arts. We raden je aan het privacybeleid van andere service providers te bekijken als je gebruikmaakt van hun diensten. Als je de website van een derde partij bezoekt die is gelinkt aan een site van EA SPORTS™, raden we je aan het privacybeleid van die site te bekijken voordat je enige persoonlijke informatie verstrekt.
© 2003 Electronic Arts Inc.